אז יש לנו מוצר חדש קצת למעלה מחודש. לפני בערך 10 חודשים הזמנו אותו, והבטיחו הזמנה תוך תשעה חודשים. הסחורה מעט הקדימה את התאריך והמובילים די עיצבנו בכמות הזמן שהם דרשו. התוצאה? די מספקת, אבל יש כמה פשלות.
למי שלא הבין, מדובר בחן – הבת החדשה שלנו. בשבוע הראשון לשימוש הכל היה סבבה. הפונקציות עבדו פחות או יותר כמו שצריך. כשהתקרבנו לסיומו של החודש הראשון, דברים התחילו טיפה לגהק. יש לי חששות שזה בגלל שמדיניות ההחזרה של אלוהים אומרת משהו כמו "אם אתם לא מרוצים, תוכלו להחזיר תוך חודש" או משהו דומה – לא ממש בדקתי.
מה הבעיה?
גזים. בחוזה הקניה לא זכורות לי אותיות קטנות שמדברים על גזים במוצר שנגרמים בשימוש יום יומי. רק אחרי הקניה, בספרי ההדרכה שלה, היה רשום על הגזים עד החודש השלישי. זה יותר נראה לי כמו טעות בהגדרות הייצור שמנסים להפיל עלינו הלקוחות. מה זה הקטע הזה של לבכות חצי יום עם פרצוף עגבניה ולהפליץ על כל מי שבא במגע?
גם לא ממש ברור לי מה תקופת האחריות ומה היא כוללת.
כשהתחתנתי זה היה הרגשה דומה – הרבה נצנצים, אבל מיד אחרי, מגלים שהאחריות לא כוללת נסיון של המוצר (אשתי שתחיה) להשתלט לבעל (אני) על החיים ולנסות לשנות אותו כדי שיתאים לצרכים שלה. לזה כבר התרגלתי…
בכל אופן, עכשיו, המלאך הקטן והורוד שלנו ישן. נקווה שהוא יתעורר קרוב יותר לבוקר מאשר לחצות הלילה היום. ושוב, באופן מסורתי בשבועות האחרונים, אני אאחל לכולם חג שמח. מי יתן והחגים האלה ייגמרו כבר ונוכל לחזור לעבודה מסודרת לכמה שבועות רצופים (אבל לא יותר מדי).
גם אותכם דפקו? פעמיים הזמנו את המוצר ובכל פעם הוא הגיע ללא מדריך למשתמש.
מזל טוב, אין כמו בנות 🙂